Cozey offre un essai à domicile de 100 nuits pour vous permettre d’évaluer le matelas. Si vous demandez un retour :
Cozey organise la collecte
Le matelas est ramassé chez vous
Un remboursement est émis une fois que le produit est reçu et inspecté, afin de confirmer qu’il n’y a pas de dommages ou de modifications causés par le client
Une fois l’inspection complétée, le remboursement est généralement effectué dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
Vous n’avez pas besoin de conserver l’emballage original pour effectuer un retour de matelas, et cela n’a aucun impact sur le montant du remboursement.