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Où puis-je consulter les dimensions des produits?
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Où puis-je trouver les guides d’assemblage des produits?
Chez Cozey, nous simplifions l’assemblage de vos meubles! Pour trouver le guide d’assemblage de votr...
Comment savoir quel modèle de Ciello je possède?
Votre Ciello existe en deux versions : le modèle à Connecteurs cachés (notre plus récent) ou le modè...
Où est fabriqué le matelas Cozey?
Le matelas Cozey est fabriqué en Ontario, au Canada.
Quelle est la garantie du matelas Cozey?
Cozey offre une garantie de 15 ans sur le matelas. Cette garantie correspond à des attentes de durab...
Quel est le niveau de fermeté du matelas Cozey?
Le matelas Cozey est considéré comme mi-ferme. Ce niveau de confort offre un bon équilibre entre moe...
Combien de temps le matelas prend-il pour se décompresser après le déballage?
Le matelas Cozey se décompresse généralement en environ 30 minutes et peut souvent être utilisé le j...
À quelle fréquence devrais-je tourner mon matelas?
Cozey recommande de tourner le matelas tous les 3 à 6 mois. Le matelas doit seulement être tourné, e...
Comment nettoyer la housse du matelas?
La housse du matelas ne va pas à la laveuse. Nous recommandons de suivre ces consignes d’entretien :...
Est-ce que le matelas dégage une odeur au déballage, et est-ce que c’est nocif?
Le matelas Cozey peut dégager une odeur temporaire lorsqu’il est déballé pour la première fois, ce q...
Est-ce que les matériaux du matelas Cozey sont non toxiques?
Cozey utilise des mousses certifiées CertiPUR-US, qui respectent des normes de sécurité et d’émissio...
Cozey utilise des mousses certifiées CertiPUR-US, qui respectent des normes de sécurité et d’émissions. Cette certification confirme la conformité dans les domaines suivants :
Métaux lourds
Formaldéhyde
Phtalates
Faibles émissions de COV (composés organiques volatils)
Est-ce que le matelas retient la chaleur, et qu’est-ce que la mousse Serene Cooling?
Le matelas Cozey utilise de la mousse Serene Cooling, une mousse avancée conçue pour offrir un confo...
Quelle est la limite de poids du matelas, et est-ce que le fait d’être deux affecte cette limite?
Le matelas Cozey a une limite de poids suggérée de 250 lb par personne. Il n’est pas idéal pour les ...
Est-ce que ce matelas convient aux personnes qui dorment sur le ventre?
Le matelas Cozey est conçu principalement pour les personnes qui dorment sur le côté ou sur le dos. ...
Quel est l’espacement maximal permis entre les lattes?
Cozey exige un espacement précis entre les lattes afin d’assurer un soutien adéquat du matelas. La b...
Quel type de base de lit est compatible avec ce matelas?
Le matelas Cozey est compatible avec plusieurs types de bases de lit standard, tant qu’elles offren...
Quel est le poids du matelas?
Le poids du matelas Cozey varie selon la grandeur. Voici les poids approximatifs : Double : 50 lb Gr...
Est-ce que les matériaux du matelas Cozey sont non toxiques?
Cozey utilise des mousses certifiées CertiPUR-US, qui respectent des normes de sécurité et d’émissions. Cette certification confirme la conformité dans les domaines suivants :
Métaux lourds
Formaldéhyde
Phtalates
Faibles émissions de COV (composés organiques volatils)
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