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Guides

Quelle boîte contient mes pattes et ma quincaillerie? Un guide pour chaque divan Cozey

Updated 27 octobre 202626-min ReadFred Aubé, PDG
Femme riant en se détendant sur un divan Ciello brun de Cozey

Chaque divan Cozey est expédié avec ses pattes et sa quincaillerie dans les boîtes des modules, mais la boîte qui les contient dépend de la collection. Ce guide indique, pour chaque collection de divans, le contenu de chaque boîte, chaque boîte et sac de quincaillerie, et l'endroit où les pattes sont emballées, afin que les clients et l'équipe Bonheur Client puissent les trouver rapidement.

Sur cette page

  1. Avant de nous contacter : où se cachent les pattes
  2. Repérage rapide : quelles boîtes contiennent des pattes
  3. Cassini
  4. Ciello et Ciello XL (connecteurs de module cachés)
  5. Ciello et Ciello XL (connecteurs de module visibles à clips en V)
  6. Gaia et Gaia XL
  7. Atmosphere (régulier, rangement et dossier arrondi)
  8. Atmosphere Sleeper
  9. Orian
  10. Neptune
  11. Il vous manque encore quelque chose?

Avant de nous contacter : où se cachent les pattes

Orian et Neptune : regardez d'abord sous les accoudoirs. Les pattes livrées avec les accoudoirs sont emballées sous l'un des accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair. C'est l'endroit que les gens manquent le plus souvent.

Ce qu'est un ensemble de pattes. Les pattes sont accompagnées du même nombre de rondelles de protection et de patins antidérapants (Neptune utilise des patins en feutre). Si vous avez 8 pattes, vous devriez aussi avoir 8 rondelles et 8 patins.

Numéros de boîte. Chaque carton porte un numéro imprimé. Les tableaux ci-dessous sont classés selon ce numéro; commencez donc par le numéro de votre boîte.

Codes de quincaillerie. Des codes comme HW1 ou HWB n'ont de sens qu'avec le nom de la collection. Un HW1 de Cassini contient 9 pattes; un HW1 de Ciello en contient 4.

Les connecteurs de module en trop sont normaux. Les connecteurs de module se fixent sous deux assises voisines pour les maintenir ensemble. S'il vous en reste, c'est normal : gardez-les au cas où vous réaménageriez votre divan plus tard.

Avant de nous contacter : où se cachent les pattes

CollectionOù chercher
CassiniCompartiment à fermeture éclair sous chaque base d'assise. Pouf : à l'intérieur du pouf.
Ciello et Ciello XL (connecteurs de module cachés)À l'intérieur de chaque module, avec l'insert du coussin. Pouf et chaise longue : à l'intérieur des modules.
Ciello et Ciello XL (connecteurs de module visibles à clips en V)À l'intérieur de chaque base d'assise.
Gaia et Gaia XLAvec l'insert du coussin, à l'intérieur de la base d'assise. Pouf : à l'intérieur du pouf.
AtmosphereÀ l'intérieur de la base d'assise, dans le compartiment à fermeture éclair. Poufs : à l'intérieur du pouf.
Atmosphere SleeperAssise de sectionnel : à l'intérieur de la base d'assise, dans le compartiment à fermeture éclair. Places-lits et pouf-lit : une boîte de quincaillerie distincte dans la même livraison.
OrianAccoudoirs : sous l'un des accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair. Dossiers : boîte de quincaillerie libre dans la boîte. Pouf : à l'intérieur du pouf. Assises : pas de pattes.
NeptuneAccoudoirs : sous l'un des accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair. Dossiers et coussins de dossier d'angle : boîte de quincaillerie libre dans la boîte. Pouf : à l'intérieur du pouf. Assises : pas de pattes.

Repérage rapide : quelles boîtes contiennent des pattes

Repérage rapide : quelles boîtes contiennent des pattes

CollectionBoîtes avec pattesBoîtes sans pattesConnecteurs de module
CassiniChaque boîte de base d'assise et le poufTous les dossiers et accoudoirs (leurs pattes sont dans la boîte de l'assise)2 par boîte d'assise
Ciello et Ciello XL (connecteurs de module cachés)Bases d'assise, dossiers, dossiers d'angle, pouf de rangement, chaise longueEnsembles de housses1 dans chaque boîte d'assise, de dossier et de dossier d'angle
Ciello et Ciello XL (connecteurs de module visibles à clips en V)Chaque boîte de module sauf la boîte du coussin d'assise de CielloBoîte du coussin d'assise de CielloAucun
Gaia et Gaia XLBase d'assise sans accoudoirs, base d'assise d'angle, pouf de rangementPanneaux de dossier et de dossier d'angle1 par assise
AtmosphereBases d'assise d'angle, bases d'assise sans accoudoirs, tous les poufsDossiers, accoudoir universel2 par boîte d'assise
Atmosphere SleeperBoîte d'assise de sectionnel; les modules-lits reçoivent une boîte de quincaillerie distincteBoîtes de places-lits, dossiers, accoudoir universel2 par assise
OrianDossiers (place-lit, rangement, angle gauche), accoudoirs, pouf de rangementToutes les boîtes d'assise, dossier d'angle droit, coussins de dossier d'angleAucun
NeptuneDossiers, accoudoirs, coussins de dossier d'angle, pouf de rangementToutes les boîtes d'assise, appuie-têtesAucun

Cassini

Les pattes de Cassini sont expédiées dans les boîtes d'assise. Chaque base d'assise a un compartiment à fermeture éclair en dessous, avec une boîte de quincaillerie (pattes, rondelles de protection, patins antidérapants) et 2 sacs contenant chacun 1 connecteur de module. Les dossiers et les accoudoirs sont expédiés sans pattes, car leurs pattes sont déjà comptées dans la boîte de l'assise. La boîte de quincaillerie du pouf est emballée à l'intérieur du pouf. Les pattes de Cassini sont en plastique noir et se vissent sous les bases d'assise, les dossiers et les accoudoirs : mettez une rondelle sur chaque patte avant de la visser, puis collez un patin antidérapant dessous.

Contenu de chaque boîte

Contenu de chaque boîte

N° de boîteBoîteBoîte de quincailleriePattesRondellesPatins antidérapantsConnecteurs de module
1Base d'assise sans accoudoirsHW36662
2Base d'assise d'angleHW19992
3Base d'assise droiteHW28882
4Base d'assise gaucheHW28882
5Base d'assise en biseauHW47772
6Dossier sans accoudoirsAucune0000
7Dossier d'angle droitAucune0000
8Dossier d'angle gaucheAucune0000
9Accoudoir droitAucune0000
10Accoudoir gaucheAucune0000
11Dossier en biseauAucune0000
12PoufHW55550

Chaque boîte et sac de quincaillerie

Chaque boîte et sac de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW1Boîte de quincaillerieAssise d'angle (boîte 2), compartiment à fermeture éclair sous la base d'assise9 pattes, 9 rondelles, 9 patins antidérapants
HW2Boîte de quincaillerieAssise droite (boîte 3) et assise gauche (boîte 4), compartiment à fermeture éclair sous la base d'assise8 pattes, 8 rondelles, 8 patins antidérapants
HW3Boîte de quincaillerieAssise sans accoudoirs (boîte 1), compartiment à fermeture éclair sous la base d'assise6 pattes, 6 rondelles, 6 patins antidérapants
HW4Boîte de quincaillerieAssise en biseau (boîte 5), compartiment à fermeture éclair sous la base d'assise7 pattes, 7 rondelles, 7 patins antidérapants
HW5Boîte de quincailleriePouf (boîte 12), à l'intérieur du pouf5 pattes, 5 rondelles, 5 patins antidérapants
HWASac de quincaillerie2 dans chaque boîte d'assise1 connecteur de module A
S5, K6, S8, S7, K8Sacs de houssesChacun dans son propre sacHousses d'assise sans accoudoirs, d'angle, droite, gauche et en biseau
S6, K7, K9Sacs de houssesChacun dans son propre sacHousses de dossier sans accoudoirs, d'angle et en biseau
A3, A4Sacs de houssesChacun dans son propre sacHousses d'accoudoir gauche et droit
O2Sac de housseSon propre sacHousse de pouf

Questions courantes

Ma boîte de dossier ou d'accoudoir ne contient pas de pattes. Manque-t-il quelque chose? Non. Leurs pattes sont expédiées dans la boîte de l'assise à laquelle ils se fixent.

Combien de pattes mon Cassini devrait-il avoir? Additionnez les pattes de chaque boîte d'assise et du pouf de votre commande. Exemple : assise gauche + assise sans accoudoirs + assise droite = 8 + 6 + 8 = 22 pattes, 22 rondelles et 22 patins antidérapants.

J'ai des connecteurs de module en trop. C'est normal. Gardez-les au cas où vous réaménageriez votre divan plus tard.

Ciello et Ciello XL (connecteurs de module cachés)

Sur les Ciello et Ciello XL actuels, chaque boîte d'assise, de dossier, de dossier d'angle, de pouf et de chaise longue contient son propre ensemble de pattes, emballé à l'intérieur de l'unité avec l'insert du coussin. Les dossiers tiennent sur leurs propres pattes, c'est pourquoi les boîtes de dossier contiennent aussi de la quincaillerie. Ciello et Ciello XL utilisent exactement la même quincaillerie. Si vos pattes sont en bois rectangulaires, consultez la section suivante.

Contenu de chaque boîte

Contenu de chaque boîte

N° de boîteBoîteBoîte de quincailleriePattesRondellesPatins antidérapantsConnecteurs de module
1Assise sans accoudoirsHW14441
2Assise d'angleHW14441
3Pouf de rangementHWB4440
4Dossier originalHW22221
5Dossier incliné hautHW22221
6Dossiers d'angle originaux (gauche + droit)HW14441
7Dossiers d'angle inclinés hauts (gauche + droit)HW14441
8Extension de chaise longueHWB4440

Chaque boîte et sac de quincaillerie

Chaque boîte et sac de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW1Boîte de quincaillerie 1Assise sans accoudoirs (boîte 1), assise d'angle (boîte 2), dossiers d'angle originaux (boîte 6), dossiers d'angle inclinés hauts (boîte 7), à l'intérieur de l'unité4 pattes, 4 rondelles, 4 patins antidérapants, 1 connecteur de module A
HW2Boîte de quincaillerie 2Dossier original (boîte 4), dossier incliné haut (boîte 5), à l'intérieur de l'unité2 pattes, 2 rondelles, 2 patins antidérapants, 1 connecteur de module A
HWBBoîte de pattesPouf de rangement (boîte 3) et extension de chaise longue (boîte 8), à l'intérieur de l'unité4 pattes, 4 rondelles, 4 patins antidérapants
S4Ensemble de houssesSon propre sacHousse d'assise, housse du coussin d'assise, housse du coussin de dossier (assise originale sans accoudoirs)
K4Ensemble de houssesSon propre sacHousse d'assise d'angle, housse du coussin d'assise, housse du coussin de dossier, housse du coussin d'accoudoir ou d'angle (assise d'angle originale)
S5Ensemble de houssesSon propre sacHousse d'assise, housse du coussin d'assise, housse du coussin de dossier (assise inclinée haute sans accoudoirs)
K5Ensemble de houssesSon propre sacHousse d'assise d'angle, housse du coussin d'assise, housse du coussin de dossier, housse du coussin d'accoudoir ou d'angle (assise d'angle inclinée haute)
O2Ensemble de houssesSon propre sacHousse de la base du pouf de rangement, housse du couvercle, housse du coussin d'assise
C2Ensemble de houssesSon propre sacHousse de l'extension de chaise longue, housse du coussin de chaise longue

Questions courantes

De combien de pattes une assise Ciello a-t-elle besoin? Une assise sans accoudoirs avec son dossier utilise 6 pattes (4 + 2) et est livrée avec 2 connecteurs de module. Une assise d'angle avec ses dossiers d'angle utilise 8 pattes (4 + 4) et est aussi livrée avec 2 connecteurs de module.

Mon pouf ou ma chaise longue n'a pas de connecteur de module. C'est normal. Les connecteurs qui les relient viennent des boîtes d'assise et de dossier.

J'ai des connecteurs de module en trop. Gardez-les pour un futur réaménagement.

Ciello et Ciello XL (connecteurs de module visibles à clips en V)

Les premiers divans Ciello et Ciello XL utilisent des pattes en bois rectangulaires avec une vis intégrée. Presque toutes les boîtes contiennent leur propre boîte de quincaillerie avec pattes, rondelles de protection et protège-planchers (patins antidérapants), emballée à l'intérieur de l'unité. Ces versions n'ont pas de connecteurs de module, car les assises ont déjà une quincaillerie visible (clips en V) sur les côtés; la chaise longue se fixe avec des connecteurs en U et des vis à main. Sur Ciello, les housses sont déjà installées sur les unités; sur Ciello XL, les housses d'accoudoir, de dossier et de coussin de chaise longue sont expédiées dans leurs boîtes de module.

Contenu de chaque boîte : Ciello

Contenu de chaque boîte : Ciello

N° de boîteBoîteBoîte de quincailleriePattesRondellesProtège-planchersAutre
1Accoudoirs (gauche + droit)HW3444
2Assise (base + dossier)HW3444
3Coussin d'assiseAucune000
4Accoudoir d'angleHW4222
5Pouf de rangementHW3444
6Assise d'angleHW3444
7Accoudoirs bas (gauche + droit)HW3444
8Extension de chaise longueHW54442 connecteurs en U, 2 vis à main
9Accoudoirs inclinés hauts (gauche + droit)HW3444
10Assise inclinée hauteHW3444
11Accoudoir d'angle incliné hautHW4222
12Assise d'angle inclinée hauteHW3444

Contenu de chaque boîte : Ciello XL

Contenu de chaque boîte : Ciello XL

N° de boîteBoîteBoîte de quincailleriePattesRondellesProtège-planchersAutre
1Accoudoirs (gauche + droit)HW3444
2Base d'assiseHW3444
3DossierHW4222
4Accoudoir d'angleHW4222
5Pouf de rangementHW3444
6Assise d'angleHW3444
7Extension de chaise longueHW54442 connecteurs en U, 2 vis à main, protège-connecteur et protège-réceptacle de couleur
8Accoudoirs bas ou accoudoirs inclinés hauts (gauche + droit)HW3444
9Dossier incliné hautHW4222
10Accoudoirs d'angle inclinés hauts (paire)HW3444

Chaque boîte et sac de quincaillerie

Les deux petits sacs (HW1 et HW2) se trouvent dans les plus grandes boîtes de quincaillerie; une chaise longue reçoit donc un seul jeu de pièces de chaise longue.

Chaque boîte et sac de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW3Boîte de quincaillerie (4 pattes)Assises, assises d'angle, paires d'accoudoirs, pouf de rangement, à l'intérieur de l'unité4 pattes en bois, plus le sac HW1
HW4Boîte de quincaillerie (2 pattes)Ciello : accoudoirs d'angle (boîtes 4 et 11). Ciello XL : dossiers (boîtes 3 et 9) et accoudoir d'angle (boîte 4)2 pattes en bois, 2 rondelles, 2 protège-planchers
HW5Boîte de quincaillerie (4 pattes + pièces de chaise longue)Extension de chaise longue (Ciello boîte 8, Ciello XL boîte 7)4 pattes en bois, plus les sacs HW1 et HW2
HW1Sac de quincaillerieÀ l'intérieur de chaque boîte HW3 et HW54 rondelles, 4 protège-planchers
HW2Sac de quincaillerieÀ l'intérieur de la boîte HW5Ciello : 2 connecteurs en U, 2 vis à main. Ciello XL : les mêmes, plus 1 protège-connecteur de couleur et 1 protège-réceptacle de couleur

Questions courantes

Puis-je remplacer mes pattes en bois? Non. Les pattes en bois ne peuvent pas être remplacées par les pattes en plastique noir actuelles. Elles ne sont pas compatibles.

Où sont les connecteurs de la chaise longue? Dans la boîte HW5 emballée avec l'extension de chaise longue, à l'intérieur du sac HW2.

Gaia et Gaia XL

Sur Gaia et Gaia XL, seules les boîtes d'assise et la boîte du pouf de rangement contiennent des pattes. Chaque assise est livrée avec une boîte de quincaillerie de 4 pattes, 4 rondelles de protection, 4 patins antidérapants et 1 connecteur de module, emballée avec l'insert du coussin à l'intérieur de l'assise. Les panneaux de dossier et de dossier d'angle n'ont pas de pattes, car ils glissent dans l'assise. Une chaise longue ou un plateau utilise le pouf de rangement. Gaia et Gaia XL utilisent exactement la même quincaillerie.

Contenu de chaque boîte

Contenu de chaque boîte

N° de boîteBoîteBoîte de quincailleriePattesRondellesPatins antidérapantsConnecteurs de module
1Base d'assise sans accoudoirsHW14441
2Base d'assise d'angleHW14441
3Pouf de rangementHWB4440
4Dossier d'angle (2 panneaux de soutien)Aucune0000
5Dossier (panneau de soutien)Aucune0000

Chaque boîte et sac de quincaillerie

Les supports et les vis qui assemblent les panneaux de dossier se trouvent dans les sacs de l'ensemble de housses, et non avec les pattes.

Chaque boîte et sac de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW1Boîte de quincaillerieAssise sans accoudoirs (boîte 1) et assise d'angle (boîte 2), avec l'insert du coussin à l'intérieur de l'assise4 pattes, 4 rondelles, 4 patins antidérapants, plus le sac HWA
HWASac de quincaillerieÀ l'intérieur de chaque boîte HW11 connecteur de module
HWBBoîte de pattesPouf de rangement (boîte 3), à l'intérieur du pouf4 pattes, 4 rondelles, 4 patins antidérapants
HW3Sac de quincaillerieÀ l'intérieur de l'ensemble de housses S31 support plat, 2 vis de support, 1 vis à bouton
HW4Sac de quincaillerieÀ l'intérieur de l'ensemble de housses K31 support d'angle, 1 support plat, 4 vis de support, 1 vis à bouton
S3Ensemble de houssesSon propre sacHousse d'assise, housse du coussin d'assise, housse du coussin de dossier, insert du coussin de dossier, sac HW3 (assise sans accoudoirs)
K3Ensemble de houssesSon propre sacHousse d'assise d'angle, housse du coussin d'assise, housse du coussin de dossier, housse du coussin d'accoudoir ou d'angle, sac HW4 (assise d'angle)
O2Ensemble de houssesSon propre sacHousse de la base du pouf de rangement, housse du couvercle, housse du coussin d'assise

Questions courantes

Ma boîte de dossier Gaia ne contient ni pattes ni quincaillerie. C'est normal. Les panneaux de dossier glissent dans l'assise, et leur quincaillerie de support se trouve dans le sac de l'ensemble de housses.

J'ai un connecteur de module en trop. Est-ce une erreur? Non. Chaque Gaia est livré avec un connecteur de réserve : un divan à 3 places reçoit 3 connecteurs, mais n'en utilise que 2 à l'avant, car les dossiers sont maintenus ensemble par des supports. Vous pouvez utiliser le connecteur de réserve pour transformer votre pouf en chaise longue ou en plateau.

J'ai des vis à bouton en trop. Seules deux sont nécessaires par configuration. Gardez les autres pour plus tard.

Atmosphere (régulier, rangement et dossier arrondi)

Sur Atmosphere, les pattes sont expédiées uniquement avec les assises et les poufs. Les assises d'angle sont livrées avec 8 pattes, les assises sans accoudoirs avec 6 et chaque pouf avec 4. Chaque boîte d'assise comprend aussi 2 connecteurs de module. Dans les assises, la quincaillerie se trouve à l'intérieur de l'assise, dans le compartiment à fermeture éclair; dans les poufs, elle se trouve à l'intérieur du pouf. Les dossiers et l'accoudoir universel n'ont pas de pattes.

Contenu de chaque boîte

Contenu de chaque boîte

N° de boîteBoîteBoîte de quincailleriePattesRondellesPatins antidérapantsConnecteurs de module
1Dossier d'angle gaucheAucune0000
2Dossier d'angle droitAucune0000
3Base d'assise d'angleHW28882
4Dossier sans accoudoirsAucune0000
5Base d'assise sans accoudoirsHW36662
6PoufHWB4440
11Base d'assise d'angle avec rangementHW28882
12Base d'assise sans accoudoirs avec rangementHW36662
13Pouf de rangementHWB4440
14Accoudoir universelAucune0000
25Pouf longHWB4440
26Pouf long de rangementHWB4440
29Dossier arrondi sans accoudoirsAucune0000
30Dossier d'angle arrondi droitAucune0000
31Dossier d'angle arrondi gaucheAucune0000

Chaque boîte et sac de quincaillerie

Chaque boîte et sac de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW2Boîte de quincaillerieAssise d'angle (boîte 3) et assise d'angle avec rangement (boîte 11), à l'intérieur de l'assise dans le compartiment à fermeture éclair8 pattes, 8 patins antidérapants, 8 rondelles en plastique
HW3Boîte de quincaillerieAssise sans accoudoirs (boîte 5) et assise sans accoudoirs avec rangement (boîte 12), à l'intérieur de l'assise dans le compartiment à fermeture éclair6 pattes, 6 patins antidérapants, 6 rondelles en plastique
HWBBoîte de quincaillerieChaque boîte de pouf (6, 13, 25, 26), à l'intérieur du pouf4 pattes, 4 patins antidérapants, 4 rondelles en plastique
HWASac de quincaillerie2 dans chaque boîte d'assise1 connecteur de module
K1, K2Ensemble de houssesSon propre sacHousses de dossier d'angle droit et gauche
K3Sac de housseSon propre sacHousse d'assise d'angle
K4Ensemble de houssesSon propre sacHousse de la base d'angle avec rangement, housse du coussin d'assise d'angle
K5, K6Ensemble de houssesSon propre sacHousses de dossier d'angle arrondi droit et gauche
S1Sac de housseSon propre sacHousse de dossier sans accoudoirs
S2Sac de housseSon propre sacHousse d'assise sans accoudoirs
S3Ensemble de houssesSon propre sacHousse de la base sans accoudoirs avec rangement, housse du coussin d'assise sans accoudoirs
S4Sac de housseSon propre sacHousse de dossier arrondi sans accoudoirs
O1Sac de housseSon propre sacHousse de pouf
O2Ensemble de houssesSon propre sacHousse de la base du pouf de rangement, housse du coussin du pouf
O3Sac de housseSon propre sacHousse de pouf long
O4Ensemble de houssesSon propre sacHousse de la base du pouf long de rangement, housse du coussin du pouf long
A1Sac de housseSon propre sacHousse d'accoudoir universel
P1Ensemble de coussins décoratifsSon propre sac2 inserts de coussin, 2 housses
P2Ensemble de coussins lombairesSon propre sac1 insert de coussin, 1 housse

Questions courantes

Ma boîte de dossier Atmosphere ne contient pas de pattes. C'est normal. Les dossiers Atmosphere sont expédiés sans pattes; les pattes se trouvent dans les boîtes d'assise.

Combien de pattes mon Atmosphere devrait-il avoir? Additionnez 8 par assise d'angle, 6 par assise sans accoudoirs et 4 par pouf. Exemple : 2 assises d'angle + 1 assise sans accoudoirs + 1 pouf = 8 + 8 + 6 + 4 = 26 pattes.

J'ai des connecteurs de module en trop. Gardez-les au cas où vous réaménageriez votre divan plus tard.

Atmosphere Sleeper

Sur l'Atmosphere Sleeper, les boîtes de places-lits ne contiennent pas de pattes. Chaque module-lit reçoit sa propre boîte de quincaillerie distincte, dans la même livraison. La boîte d'assise de sectionnel contient ses propres 8 pattes et 2 connecteurs de module. Les dossiers et l'accoudoir universel n'ont pas de pattes. Le Sleeper n'a pas d'aménagement avec chaise longue ni plateau.

Contenu de chaque boîte

Contenu de chaque boîte

N° de boîteBoîtePattes dans la boîteConnecteurs de module dans la boîteD'où viennent les pattes
1Dossier d'angle gauche00Non nécessaires
2Dossier d'angle droit00Non nécessaires
4Dossier sans accoudoirs00Non nécessaires
14Accoudoir universel00Non nécessaires
29Dossier arrondi sans accoudoirs00Non nécessaires
30Dossier d'angle arrondi droit00Non nécessaires
31Dossier d'angle arrondi gauche00Non nécessaires
32Base d'assise-lit sans accoudoirs00Boîte de quincaillerie distincte HW4 (6 pattes), plus 2 connecteurs de module
33Base d'assise-lit d'angle00Boîte de quincaillerie distincte HW5 (8 pattes), plus 2 connecteurs de module
34Pouf-lit00Boîte de quincaillerie distincte HWB (4 pattes)
37Assise de sectionnel8 (HW2)2À l'intérieur de l'assise, dans le compartiment à fermeture éclair

Chaque boîte et sac de quincaillerie

Chaque boîte et sac de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW2Boîte de quincaillerieAssise de sectionnel (boîte 37), à l'intérieur de l'assise dans le compartiment à fermeture éclair8 pattes, 8 rondelles, 8 patins antidérapants
HW4Boîte de quincaillerieBoîte distincte pour chaque assise-lit sans accoudoirs, même livraison6 pattes, 6 rondelles, 6 patins antidérapants, 2 capuchons de connecteur (type 1)
HW5Boîte de quincaillerieBoîte distincte pour chaque assise-lit d'angle, même livraison8 pattes, 8 rondelles, 8 patins antidérapants, 4 capuchons de connecteur (type 1), 1 capuchon de connecteur (type 2)
HWBBoîte de quincaillerieBoîte distincte pour chaque pouf-lit, même livraison4 pattes, 4 rondelles, 4 patins antidérapants
HWABoîte de quincaillerie2 dans la boîte de l'assise de sectionnel; 2 par assise-lit, distinctes1 connecteur de module A
K1, K2Ensemble de houssesSon propre sacHousses de dossier d'angle droit et gauche
K5, K6Ensemble de houssesSon propre sacHousses de dossier d'angle arrondi droit et gauche
K7Sac de housseSon propre sacHousse d'assise-lit d'angle, connecteur velcro
K8Sac de housseSon propre sacHousse d'assise de sectionnel
S1Sac de housseSon propre sacHousse de dossier sans accoudoirs
S4Sac de housseSon propre sacHousse de dossier arrondi sans accoudoirs
S5Sac de housseSon propre sacHousse d'assise-lit sans accoudoirs, connecteur velcro
O5Sac de housseSon propre sacHousse de pouf-lit, connecteur velcro
A1Sac de housseSon propre sacHousse d'accoudoir universel

Chaque dossier arrondi est aussi expédié avec 1 coussin lombaire dans une boîte distincte.

Questions courantes

J'ai ouvert mon assise-lit et il n'y a pas de pattes. C'est prévu. Cherchez la boîte de quincaillerie distincte dans votre livraison; elle contient les pattes, les rondelles et les patins de vos modules-lits.

À quoi servent les capuchons de connecteur? Ils font partie de la quincaillerie du divan-lit et sont expédiés dans la même boîte que les pattes du divan-lit.

Orian

Sur l'Orian, les pattes sont emballées avec les dossiers, et non avec les assises. Les pattes des accoudoirs se trouvent sous les accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair, facile à manquer. Dans les boîtes de dossier, la boîte de quincaillerie est libre dans la boîte. Les pattes du pouf sont à l'intérieur du pouf. Orian n'a pas de connecteurs de module, et les housses sont déjà installées sur les unités; il n'y a donc pas de sacs de housses.

Contenu de chaque boîte

Contenu de chaque boîte

N° de boîteBoîteBoîte de quincailleriePattesRondellesPatins antidérapants
1Base d'assise-litAucune000
2Assise-litAucune000
3Dossier d'assise-litBoîte de quincaillerie 1666
4Assise de rangementAucune000
5Dossier d'assise de rangementBoîte de quincaillerie 1666
6Assise d'angleAucune000
7Dossier d'angle droitAucune000
8Dossier d'angle gaucheBoîte de quincaillerie 2888
9Coussins de dossier d'angleAucune000
10Accoudoirs (gauche + droit)HWB444
11Pouf de rangementHWB444

Chaque boîte de quincaillerie

Chaque boîte de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW1Boîte de quincaillerie 1Dossier d'assise-lit (boîte 3) et dossier d'assise de rangement (boîte 5), libre dans la boîte6 pattes, 6 rondelles, 6 patins antidérapants
HW2Boîte de quincaillerie 2Dossier d'angle gauche (boîte 8), libre dans la boîte8 pattes, 8 rondelles, 8 patins antidérapants
HWBBoîte de quincaillerieAccoudoirs (boîte 10), sous les accoudoirs dans un compartiment à fermeture éclair4 pattes, 4 rondelles, 4 patins antidérapants
HWBBoîte de quincailleriePouf de rangement (boîte 11), à l'intérieur du pouf4 pattes, 4 rondelles, 4 patins antidérapants

Questions courantes

J'ai ouvert ma boîte d'assise Orian et il n'y a pas de pattes. C'est normal. Ouvrez la boîte de dossier de cette assise; la boîte de quincaillerie contenant les pattes est libre dans la boîte.

Je ne trouve pas les pattes de mes accoudoirs. Elles sont sous l'un des accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair. Regardez sous les accoudoirs et ouvrez la fermeture éclair : les 4 pattes, 4 rondelles et 4 patins antidérapants s'y trouvent.

Mon assise d'angle n'a pas de pattes. Les 8 pattes du module d'angle se trouvent dans la boîte du dossier d'angle gauche (boîte 8). La boîte du dossier d'angle droit n'en contient aucune.

Neptune

Neptune utilise des pattes à connecteur : chacune est fixée avec une vis à main et terminée par un capuchon en plastique et un patin en feutre. Les pattes à connecteur sont expédiées avec les dossiers, les accoudoirs et les coussins de dossier d'angle. Les pattes des accoudoirs se trouvent sous les accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair, facile à manquer. Dans les boîtes de dossier et de coussins de dossier d'angle, la boîte de quincaillerie est libre dans la boîte. Le pouf de rangement utilise 4 pattes ordinaires, emballées à l'intérieur du pouf. Les boîtes d'assise et les appuie-têtes n'ont pas de pattes, les housses sont déjà fixées aux unités et il n'y a pas de connecteurs de module.

Contenu de chaque boîte

Contenu de chaque boîte

N° de boîteBoîtePattes à connecteurVis à mainCapuchons en plastiquePatins en feutre
1Assise-lit0000
2Dossier d'assise-lit2222
3Accoudoirs (gauche + droit)2222
4Assise de rangement0000
5Dossier d'assise de rangement3333
6Assise d'angle0000
7Dossiers d'angle (gauche + droit)2222
8Coussins de dossier d'angle3333
9Pouf de rangement4 pattes ordinaires004
10Appuie-tête0000
11Appuie-têtes d'angle0000

Chaque boîte de quincaillerie

Chaque boîte de quincaillerie

CodeDe quoi il s'agitOù le trouverContenu
HW2Boîte de pattesDossier d'assise-lit (boîte 2) et dossiers d'angle (boîte 7), libre dans la boîte2 pattes à connecteur, 2 vis à main, 2 capuchons en plastique, 2 patins en feutre
HW2Boîte de pattesAccoudoirs (boîte 3), sous les accoudoirs dans un compartiment à fermeture éclair2 pattes à connecteur, 2 vis à main, 2 capuchons en plastique, 2 patins en feutre
HW3Boîte de pattesDossier d'assise de rangement (boîte 5) et coussins de dossier d'angle (boîte 8), libre dans la boîte3 pattes à connecteur, 3 vis à main, 3 capuchons en plastique, 3 patins en feutre
HW4Boîte de pattesPouf de rangement (boîte 9), à l'intérieur du pouf4 pattes, 4 patins en feutre

Questions courantes

Ma boîte d'assise Neptune ne contient pas de pattes. C'est normal. Les pattes à connecteur de Neptune sont expédiées dans les boîtes de dossier, d'accoudoirs et de coussins de dossier d'angle; le tableau ci-dessus indique combien se trouvent dans chacune.

Je ne trouve pas les pattes dans ma boîte d'accoudoirs. Elles sont sous l'un des accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair. Regardez sous les accoudoirs et ouvrez la fermeture éclair : les 2 pattes à connecteur, 2 vis à main, 2 capuchons en plastique et 2 patins en feutre s'y trouvent.

Pourquoi y a-t-il des pattes dans ma boîte de coussins de dossier d'angle? Cette boîte contient 3 pattes à connecteur, 3 vis à main, 3 capuchons en plastique et 3 patins en feutre. Vous en aurez besoin pour l'assemblage.

Il vous manque encore quelque chose?

Indiquez-nous votre numéro de commande et le numéro de la boîte (imprimé sur le carton) qui aurait dû contenir les pattes manquantes. Aucune photo n'est nécessaire : nous ferons expédier votre remplacement tout de suite.

Il vous manque encore quelque chose?

PaysTéléphoneCourriel
Canada+1 (833) 521 1089support@cozey.ca
États-Unis+1 (888) 828 8371support@cozey.com
Australie+61 1800 665 199support@cozey.com.au

Frequently Asked Questions

Regardez d'abord sous les accoudoirs. Les pattes livrées avec les accoudoirs sont emballées sous l'un des accoudoirs, dans un compartiment à fermeture éclair. Sur Orian et Neptune, les boîtes d'assise ne contiennent pas de pattes, et les boîtes de dossier renferment une boîte de quincaillerie libre dans la boîte.


Cela dépend de la collection. Les dossiers et les accoudoirs de Cassini sont expédiés sans pattes, car leurs pattes se trouvent dans la boîte de l'assise. Les panneaux de dossier de Gaia glissent dans l'assise et n'ont pas de pattes. Les dossiers d'Atmosphere sont expédiés sans pattes, et les pattes se trouvent dans les boîtes d'assise. Sur Orian et Neptune, les boîtes d'assise n'ont pas de pattes; elles se trouvent dans les boîtes de dossier et d'accoudoirs.


Pour Cassini, additionnez les pattes de chaque boîte d'assise et du pouf de votre commande : une assise gauche, une assise sans accoudoirs et une assise droite donnent 8 + 6 + 8 = 22 pattes. Pour Atmosphere, comptez 8 par assise d'angle, 6 par assise sans accoudoirs et 4 par pouf : 2 assises d'angle, 1 assise sans accoudoirs et 1 pouf donnent 26 pattes. Chaque patte est accompagnée d'une rondelle et d'un patin antidérapant.


Oui. Les connecteurs de module se fixent sous deux assises voisines pour les maintenir ensemble, et des connecteurs de réserve sont prévus. Gardez-les au cas où vous réaménageriez votre divan plus tard.


Non. Les pattes en bois ne peuvent pas être remplacées par les pattes en plastique noir actuelles, car elles ne sont pas compatibles.


Indiquez à l'équipe Bonheur Client votre numéro de commande et le numéro de la boîte imprimé sur le carton qui aurait dû contenir les pattes manquantes. Aucune photo n'est nécessaire; elle fera expédier votre remplacement tout de suite.

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